O Vinco é um serviço de álbuns digitais. Ao criar uma conta no ateliê, você aceita estes termos.
Conta
O acesso ao ateliê exige uma conta Google. Você é responsável pelo que publica no próprio álbum e pelos convites que envia.
Álbuns
Um álbum começa como rascunho: só o ateliê vê. Ao publicar, quem tiver o link público pode folhear o álbum. Você pode excluí-lo a qualquer momento.
Planos
O plano Caderno comporta 1 álbum, até 8 folhas e 30 fotos por álbum. O plano Coleção inclui tudo isso e amplia o ateliê pessoal: mais álbuns, mais folhas, fotos ilimitadas, convidados e a sua marca no lugar do Vinco. O plano Estúdio faz o mesmo pelo ateliê de uma empresa, com até 5 pessoas na equipe. Uma Ocasião libera um único álbum, paga uma vez, sem assinatura: a Lembrança, sem fotos dos convidados, ou a Celebração, com fotos dos convidados até o limite do tamanho escolhido. O que os convidados enviam além do limite fica guardado, sem aparecer, até o álbum passar para um tamanho maior, pago pela diferença. Nos planos pagos, cada álbum recebe até 100 fotos dos convidados. Os créditos de Celebração do plano Estúdio valem por 365 dias a partir da compra; um crédito usado vira uma Ocasião do álbum, que não se perde se a assinatura acabar. Cada ateliê pode fazer um teste grátis de 3 dias, uma vez: todo o ateliê ganha os recursos do plano pago. O teste é uma assinatura do plano pago com um cartão cadastrado no início; nada é cobrado durante o teste, e ao fim dele a assinatura começa, com a primeira cobrança no cartão cadastrado, salvo se o teste for cancelado antes do fim. O Vinco avisa por e-mail na véspera da primeira cobrança. Se o teste for cancelado, nada é cobrado e, ao fim dele, o ateliê volta ao plano Caderno, sem a carência que vale para assinaturas pagas: um álbum escolhido pelo ateliê (ou, sem escolha, o mais antigo) continua no ar e os demais ficam guardados como rascunho, sem perda de conteúdo. Em caso de reembolso integral, o que foi pago deixa de valer e os álbuns cobertos por ele voltam a rascunho, sem perda de conteúdo. Se a assinatura acaba, os álbuns permanecem guardados, mas o ateliê volta aos limites do plano Caderno: passada a carência de 7 dias, só um álbum fica no ar, e só enquanto couber no plano Caderno.
Arrependimento
Toda compra feita no Vinco, seja assinatura, Ocasião ou créditos, pode ser desfeita em até 7 dias, com o valor devolvido inteiro, sem precisar explicar o motivo (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). É só usar “Desistir” na página de planos do ateliê, ou escrever para suporte@vinco.app.br. O dinheiro volta pela mesma forma de pagamento, no prazo do banco ou do cartão, e o que a compra liberava deixa de valer; os álbuns e as fotos continuam guardados.
Conteúdo
As fotos e os textos são seus. Você concede ao Vinco a licença necessária apenas para hospedar, exibir e entregar o álbum a quem você autorizar. Não use o serviço para material ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
Disponibilidade
O Vinco é oferecido como está. Podemos corrigir falhas, alterar limites razoáveis ou encerrar o serviço com aviso prévio quando for possível. Não respondemos por perdas indiretas, lucros cessantes ou conteúdo perdido além do que a lei brasileira exigir.
Contato
Dúvidas sobre estes termos, uma compra ou a sua conta: suporte@vinco.app.br.